利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社セルフブースト・ジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する各種成功支援・メンタリング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用されるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

当社の名称、所在地および連絡先は以下のとおりです。

• 会社名：株式会社セルフブースト・ジャパン
• 所在地：〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-11-2 広尾オフィスビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6434 7895

1. 利用規約の適用および同意

1. 本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

2. 利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、参加、閲覧その他本サービスを利用した時点で、本規約の全ての内容に同意したものとみなされます。

3. 当社は、必要に応じて、個別の申込書、案内、補足規定、注意事項、プライバシーポリシーその他の規定を定めることがあり、これらは本規約の一部を構成するものとします。

2. サービスの範囲

1. 当社は、以下のサービスを含む、成功支援・メンタリング関連サービスを提供します。

• 目標設定メンタリング
• 行動習慣コーチング
• キャリア成長相談
• リーダーシップ強化セッション
• パフォーマンス改善ワークショップ
• 継続フォローアップ面談

2. 本サービスは、利用者の自己理解、行動改善、目標達成支援、キャリア形成支援、組織内リーダーシップ向上等を目的とするものであり、医療、法律、税務、投資、資格取得の保証、または成果の確実な達成を約束するものではありません。

3. 当社は、サービス内容、実施方法、提供時間、回数、担当者、実施場所、オンライン／オフライン形式等を、事前の通知により変更することがあります。

4. 利用者が未成年者である場合、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

3. 利用者の義務および責任

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供するものとします。

2. 利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令、本規約、公序良俗に違反する行為
• 当社、他の利用者、第三者の権利利益を侵害する行為
• 虚偽の申告、なりすまし、詐欺的行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 当社の承諾なく、本サービスの内容を録音、録画、複製、転載、配信、頒布、販売その他利用する行為
• 暴力的、脅迫的、差別的、わいせつな内容の送信
• 反社会的勢力への利益供与またはこれに準ずる行為
• その他当社が不適切と合理的に判断する行為

3. 利用者は、本サービスにおける助言、提案、ワークショップ内容等を自己の責任で判断し実行するものとし、必要に応じて専門家へ相談する責任を負います。

4. 利用者の端末、通信環境、アプリケーション、インターネット接続その他利用環境の整備および維持は、利用者の責任と費用において行うものとします。

4. 料金および支払条件

1. 本サービスの料金、支払方法、支払期限、分割の可否等は、当社が別途定める料金案内、申込ページ、契約書その他の案内に従うものとします。

2. 利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

3. 料金の支払が確認できない場合、当社は、本サービスの提供を留保、中止、またはキャンセルすることができます。

4. 料金に消費税等が含まれない場合、別途これを加算して請求します。法令に基づき課税される場合は、利用者はこれを支払うものとします。

5. 申込後に利用者の都合で支払を遅延した場合、当社は、遅延損害金、督促に要する費用その他必要な費用を請求できるものとします。ただし、法令により制限される場合はこの限りではありません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

1. 申込後のキャンセル、日程変更、返金の可否および条件は、個別サービスの案内または申込条件に従うものとします。個別の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 実施予定日の7日前まで：キャンセル可能。ただし、事務手数料が発生する場合があります。
• 実施予定日の6日前から前日まで：料金の一部をキャンセル料として申し受ける場合があります。
• 実施当日または無断キャンセル：料金の全額を申し受ける場合があります。

2. 既に提供済みのセッション、ワークショップ、資料提供、個別対応、オンライン配信、予約確保等については、法令上必要な場合を除き、原則として返金しません。

3. 利用者の通信障害、端末不具合、体調不良、予定変更、準備不足その他利用者側の事情により参加できなかった場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、返金または再実施を保証しません。

4. 当社の都合によりサービス提供が不可能となった場合、当社は、日程変更、代替提供または未提供分に相当する金額の返金を行うことがあります。

5. 本条の運用は、特定商取引法、消費者契約法その他の適用法令に反しない範囲で行われます。

6. 責任の制限

1. 当社は、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、弁護士費用その他派生的損害については責任を負いません。

2. 当社は、本サービスにより利用者の目標達成、業績向上、就職、昇進、収入増加、心理的改善、対人関係改善その他の成果を保証するものではありません。

3. 当社は、利用者が当社の助言等を参考に行った行為の結果について責任を負いません。利用者は、自らの判断と責任で本サービスを利用するものとします。

4. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害が発生したサービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。

5. 本サービスにおいて第三者が提供するツール、プラットフォーム、決済サービス、通信サービス等を利用する場合、当社はそれらの適法性、可用性、安全性等を保証しません。

7. 知的財産権

1. 本サービスに関連して当社が提供する資料、テキスト、動画、音声、画像、図表、プログラム、テンプレート、ワークシート、ノウハウ、構成、デザインその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当該コンテンツを複製、改変、転載、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

3. 利用者が本サービスに関連して当社へ提出した意見、提案、感想、成果物等について、利用者は、当社が本サービスの運営、改善、広報、分析その他の目的の範囲で無償かつ非独占的に利用することを許諾するものとします。ただし、個人情報は第8条に従って取り扱います。

8. データ保護およびプライバシー

1. 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

2. 当社は、本サービスの提供、本人確認、予約管理、料金請求、問い合わせ対応、品質向上、サービス改善、法令遵守の目的で、利用者の個人情報を取得し利用することがあります。

3. 当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、本サービス提供に必要な範囲で委託する場合

4. 当社は、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止に努めます。

5. 利用者は、当社所定の手続により、法令の範囲内で自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症拡大、戦争、暴動、法令改廃、行政措置、交通機関の混乱、システム障害、サイバー攻撃その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、その責任を負いません。

10. 利用規約の変更

1. 当社は、必要と判断した場合、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更することができます。

2. 本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生時期を、当社ウェブサイト上での掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

3. 変更後の本規約は、別途定める場合を除き、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。

11. 準拠法および管轄裁判所

1. 本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠実に協議し、可能な限り円満に解決するものとします。

3. 協議によって解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、予約、キャンセルその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社セルフブースト・ジャパン
• 所在地：〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-11-2 広尾オフィスビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6434 7895

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および残存部分は継続して完全に効力を有するものとします。

前記の無効等となった条項または部分は、その趣旨に最も近い有効な規定に置き換えられるものとします。